Kurulduğu günden bu yana klinik laboratuar  dünyasındaki yenilikleri, dünyayla eş zamanlı olarak Bursa'ya getiren Uğur laboratuvarı, yenilik çalışmalarına bu yönde devam ettirmektedir. Tıp alanındaki laboratuvar hizmetleri ve bağlı danışmanlık hizmetlerini; güncel tıbbi gelişmeleri takip ederek, uluslararası karşılaştırma deneyleri ve iç kalite kontrol programları ile verdiği hizmetin niteliği ve niceliğini iyileştirmeyi amaçlayarak, en doğru sonucu vermek amacıyla gerekli düzenlemeleri ve altyapı, çalışma ortamı, personel yeterliliğini sağlayarak, çalışanların verdikleri hizmetin öneminin bilincinde olduğu, hastalarımıza hekimlerinin doğru tanı koyabilmeleri amacıyla güvenilir, hızlı, kolay ulaşılır, ekonomik, en ileri teknolojiyi kullanarak, bilimsellik ve etikten taviz vermeden mutlak müşteri memnuniyetini esas alarak; güler yüzlü ve sevecen olarak sunmaktır.